BTL y activaciones
Caso OXXO en San Luis Potosí: activación BTL y resultados reales
Charlitron Digital · Publicado: 17 de octubre de 2026 · Actualizado: 21 de octubre de 2026
Cómo Charlitron desarrolló una activación BTL para OXXO en San Luis Potosí
Una activación de marca no consiste únicamente en instalar una carpa, entregar regalos o llamar la atención de quienes pasan por una tienda. Su verdadero valor está en conectar una estrategia comercial con las personas, provocar participación y medir lo que sucede durante la experiencia.
En San Luis Potosí, Charlitron Agencia llevó a cabo una campaña presencial para OXXO que combinó perifoneo estratégico, animación, volanteo y una dinámica interactiva en punto de venta.
La experiencia permitió documentar la participación del público, el tiempo de permanencia y diversos indicadores comerciales, ofreciendo información útil para evaluar futuras activaciones.
El reto: atraer personas y fomentar la participación
El proyecto se realizó en una tienda OXXO ubicada en una zona periférica de San Luis Potosí, con presencia de consumidores locales.
El objetivo comercial era impulsar la participación de los compradores en una promoción presencial y reforzar el conocimiento de la aplicación Spin Premia.
Para lograrlo, se necesitaba una propuesta que no dependiera exclusivamente de anuncios digitales, sino que conectara directamente con las personas que transitaban por la zona.
La solución fue integrar varias herramientas de marketing BTL en una misma experiencia.
La estrategia: integrar publicidad móvil y experiencia presencial
Charlitron desarrolló una activación que combinó seis elementos:
1. Perifoneo estratégico
Una unidad de sonido recorrió la zona difundiendo mensajes sobre la actividad, las promociones y la ubicación de la tienda participante.
El propósito fue comunicar la existencia del evento y dirigir la atención hacia el punto de venta.
2. Carpa temática
Se instaló un espacio identificado visualmente con la campaña, que funcionó como punto de encuentro para las actividades y la entrega de incentivos promocionales.
3. Animación profesional
Un animador explicó la dinámica, interactuó con los asistentes y mantuvo la atención durante la jornada.
La interacción humana facilitó que las personas comprendieran cómo participar.
4. Juego interactivo
Se utilizó una dinámica de lanzamiento denominada Atina y Gana, diseñada para fomentar la participación y crear una experiencia memorable.
5. Incentivos promocionales
Se entregaron artículos promocionales conforme a las condiciones de participación establecidas para la campaña.
6. Volanteo dirigido
La distribución de material impreso reforzó los mensajes difundidos por perifoneo e indicó a las personas cómo localizar la activación.
La combinación permitió conectar la comunicación en la calle con una experiencia dentro del entorno comercial.
Resultados registrados durante la activación
De acuerdo con los registros operativos de Charlitron, la campaña obtuvo los siguientes indicadores:
Indicadores registrados durante la campaña:
- Personas impactadas: más de 320.
- Participantes registrados: 138.
- Tasa de participación aproximada: 43 %.
- Variación de tickets superiores a $100 MXN: +36 % frente al día promedio de referencia.
- Descargas inducidas de la aplicación: 51.
- Tiempo promedio de permanencia registrado: 6.7 minutos por persona.
Estos resultados corresponden a la activación documentada y no representan una garantía de resultados para otras campañas.
El incremento reportado en tickets de compra refleja una comparación operativa con un día promedio de referencia. No debe interpretarse como una medición aislada del efecto causal de la activación.
¿Qué aprendimos de esta experiencia?
Uno de los aprendizajes fue la importancia de integrar varias herramientas de comunicación en una sola estrategia.
El perifoneo ayudó a anunciar la actividad en la zona. La carpa permitió identificar visualmente el punto de participación. El animador facilitó la comunicación directa y el juego ofreció una forma de involucrar al público.
La experiencia también permitió identificar oportunidades de mejora, como incorporar dinámicas digitales, optimizar el registro de participantes y adaptar los incentivos a los objetivos de cada campaña.
No todas las activaciones necesitan los mismos elementos. La elección debe responder al giro del negocio, las características de sus clientes y los indicadores que se desean medir.
¿Cómo medir una activación BTL?
Una campaña presencial puede evaluarse mediante diferentes indicadores:
- Personas alcanzadas o abordadas.
- Participantes efectivos.
- Registros y solicitudes comerciales.
- Tiempo de permanencia.
- Interacciones con la dinámica.
- Descargas o registros digitales.
- Comparaciones comerciales antes y durante la actividad, cuando existan datos disponibles.
Es importante definir los indicadores antes de ejecutar la campaña y utilizar métodos consistentes para registrar sus resultados.
Activaciones de marca en San Luis Potosí
En Charlitron combinamos creatividad, trabajo en campo y herramientas de medición para desarrollar campañas presenciales adaptadas a los objetivos de cada negocio.
Nuestros servicios incluyen perifoneo estratégico, volanteo, animadores, demostradoras, promotores y activaciones comerciales.
Cada proyecto puede integrar diferentes recursos según el público, la ubicación, el presupuesto y las necesidades de la marca.
¿Estás planeando una apertura, promoción o activación para tu negocio en San Luis Potosí?
Comunícate con Charlitron Digital y cuéntanos qué deseas lograr. Podemos ayudarte a evaluar una estrategia presencial adaptada a tu proyecto.